自動車保険
小浜自動車の自動車保険ご提案は、ここが違います!
万全のサービス体制でスピーディーに事故対応いたします！
くるまのプロだから事故の際、『レッカー車の手配』『お車の修理・補修』『保険金の請求』『修理・補修後の納車』まで、取扱代理店であるロータスのお店が窓口になって実施致しますので、お客様の手をわずらわすことがありません。
お客様のカーライフに合わせた最適な自動車保険をご提案いたします！
くるまのプロだからお客様のカーライフに合わせた、最適な自動車保険プランの設計・ご提案から、車に関する諸手続きまで安心してお任せ下さい。
お客様のカーライフをトータルにサポートいたします！
くるまのプロだから、あなたの快適なカーライフのために『車検・点検・整備』など充実した各種サービスをお届けします。
取扱保険会社
小浜自動車は以下の保険会社の代理店です。
金融商品販売勧誘方針
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
◆保険その他の金融商品に販売にあたって
・お客さまの商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客さまのご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
・お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客さまに商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。又、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
◆各種の対応にあたって
・お客さまからのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・お客さまのご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
・適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
・お客さまのプライバシーを尊重するとともに、お客さまに関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたしまます。
・未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
〈代理店名・各種相談、お問い合わせ窓口〉㈲小浜商事
以上の方針は、「金融商品の販売等に関する法律・（平成12年法律第101号）に基づく弊店の「勧誘方針」です。